8 professionnels RH sur 10 se disent proches de l'épuisement.

Cette statistique est accablante. A l’intersection des conflits, des décisions compliquées et des challenges de l’entreprise, la charge mentale qui repose sur les épaules des RH est énorme.

Une charge de travail lourde et pesante.

La vie d’un RH n’est pas de tout repos. Assommés par une charge de travail élevée qui s’accompagne d’une lourde pression, ils font face
à un volume horaire important et à des responsabilités croissantes. A cela s’ajoute un sentiment de manque de reconnaissance. L'incompréhension et la mauvaise image de la fonction RH peuvent entraîner frustration et sentiment d'isolement. Enfin, cette désillusion vient souvent se confronter à la raison pour laquelle ils se sont tournés vers les métiers de ressources humaines : leur forte empathie et engagement. Les professionnels RH, souvent attirés par la dimension humaine du métier, peuvent s'épuiser émotionnellement face aux difficultés des collaborateurs et au sentiment de blocage que peut leur infliger la hiérarchie .

Une position compliquée

Les RH, avant d’être assimilés à leur fonction, sont avant tout des êtres humains. Aussi, ils sont souvent ballotés entre le désalignement de leurs valeurs personnelles et celles de l’entreprise.
Ils doivent donc souvent appliquer des politiques avec lesquelles ils ne sont pas nécessairement en accord, créant des injonctions contradictoires. Cette corrélation est le premier point d’un maillage compliqué qui mène à la perte de son sens. Première étape d’un burn out et donc point de vigilance extrême.

Comment soutenir les responsables RH ?

Chef.fe d’entreprise ou salarié ? Des idées se dessinent pour pouvoir soutenir et accompagner les RH.

1. Créer des espaces d'écoute externes : Mettre en place des lignes de soutien confidentielles pour permettre aux RH de s'exprimer librement.

2. Favoriser le soutien entre pairs : Encourager la participation à des groupes locaux ou des réseaux professionnels pour partager expériences et solutions.

3. Sensibiliser aux risques psychosociaux spécifiques à la fonction RH : Impliquer la direction et le CSE dans la prévention et la détection précoce des signes d'épuisement.

4. Promouvoir l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle : Encourager les activités extra-professionnelles pour prendre du recul et se ressourcer.

5. Offrir des opportunités de développement professionnel : Proposer des formations, du coaching ou des possibilités d'évolution pour redonner du sens au travail.

6. Renforcer l'autonomie et le pouvoir décisionnel : Permettre aux RH de mieux aligner leurs actions avec leurs valeurs et réduire les conflits internes.

En mettant en œuvre ces solutions, les entreprises peuvent aider leurs responsables RH à retrouver motivation et engagement, tout en prévenant l'épuisement professionnel.